Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Produits réalisés sur mesure. Le délai de livraison est estimé à 15 jours ouvrable (du lundi au vendredi) suivant la date de la commande. Ils sont expédiés via DPD France.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Politique de retour

Nous n'acceptons aucun retour ni échange, sauf si l'article que vous avez acheté est défectueux. Si c'est le cas, contactez nous à l'adresse contact@fabrikdid.com et fournissez les détails du produit et de sa défectuosité accompagné de quelques photos. Si la défectuosité est avéré, nous procéderons au remplacement de l'article après son retour. 

Les frais de retour sont à votre charge. Nous ne pouvons être tenu pour responsable de tous dégâts occasionné par le transport ou de la non réception du colis.